Twee van onze opleidingen, die aansluiten bij het pedagogisch kader thema \'Samenwerken op de groep\', staan vermeld op de BKK Lijst Opleidingen:
1. Teambuilding en effectief samenwerken op de groep
2. Teambuilding en effectief leidinggeven in de kinderopvang
Wij adviseren organisaties te bezien of het mogelijk is beide trainingen te laten volgen door beide doelgroepen, zodat optimaal rendement van de investering kan worden verkregen. De opleidingen zijn zo opgezet, dat zij naadloos op elkaar aansluiten.
Hieronder treft u over deze opleidingen nadere informatie. Deze maatwerkopleidingen zijn opgebouwd uit enkele modules uit ons reguliere trainingsaanbod. Een belangrijke voorwaarde voor vermelding op de BKK Lijst Opleidingen is immers dat de trajecten een studie-urenaantal van minimaal 16 uur behelzen. Genoemde prijzen van onze opleidingen op de BKK Lijst Opleidingen zijn richtsnoeren Graag doen wij u een op uw situatie en wensen afgestemde offerte.
1. Teambuilding en effectief samenwerken in de groep
Beschrijving
Pedagogisch medewerkers halen veel werkplezier uit de reacties en uit het enthousiasme van de kinderen. Daarbij zorgt een soepele samenwerking met hun collega’s ervoor dat zij met nóg meer plezier hun taken kunnen uitvoeren. En dat heeft natuurlijk zijn weerslag op de gezelligheid en sfeer in de groep. Hoe vanzelfsprekend soms (\'wij hebben aan een half woord genoeg\') ook, effectief samenwerken gaat niet vanzelf!
Deze maatwerktraining geeft de samenwerking binnen een team een nieuwe impuls en maakt inzichtelijk hoe die samenwerking verloopt. Wat gaat er al goed? Hoe komt dat? Wat kan er nog beter? Hoe gaan we dat realiseren? Wat is jouw rol als teamlid daarin?
Doelstellingen
De training is erop gericht de pedagogisch medewerker handvatten te geven om als teamlid van een team op een kindercentrum en meer specifiek op een groep bij te dragen aan een soepele samenwerking met collega’s. Deze goede samenwerking vormt één van de pijlers voor een evenwichtige vorm van kinderopvang in een hartelijke en gezellige sfeer.
Weten
- de deelnemer is zich bewust van het belang van een goede samenwerking in de groep
- de deelnemer kent de aspecten die van invloed zijn op de samenwerking in een team
- de deelnemer is zich bewust van het belang van gezamenlijke doelstellingen van een team en het op één lijn zitten om deze te bereiken
- de deelnemer kent het belang van een open aanspreekcultuur
- de deelnemer kent zijn eigen kwaliteiten en valkuilen in de samenwerking met collega’s
- de deelnemer kent de feedbackregels en ziet het belang in van elkaar aanspreken op gedrag
- de deelnemer is zich bewust van het belang overleg en vergaderingen constructief en effectief te laten verlopen
Kunnen
- de deelnemer kan in een samenwerking het gedrag van een collega positief benaderen
- de deelnemer kan gezamenlijke doelstellingen, waarden en normen van het team formuleren en deze actief uitdragen in de samenwerking binnen het team
- de deelnemer kan in overlegsituaties en teamvergaderingen een constructieve bijdrage leveren aan het verloop en de resultaten van de vergadering
- de deelnemer kan feedback geven en ontvangen aan en van collega’s m.b.t. hun gedrag in het algemeen en meer specifiek m.b.t. werkafspraken
- de deelnemer kan constructief omgaan met kritiek
Zijn
- de deelnemer is in staat te reflecteren op zichzelf als persoon en haar/zijn eigen bijdrage aan de samenwerking in een team
- de deelnemer is zich bewust van haar/zijn kwaliteiten en valkuilen bij de samenwerking in het team
Willen
- de deelnemer is gemotiveerd om de samenwerking tussen collega’s positief te beïnvloeden
- de deelnemer is bereid om zelf een actieve bijdrage te leveren aan die samenwerking
Aanpak en werkwijze
De training is praktisch en deelnemers gaan met opdrachten en groepsopdrachten aan de slag. Deelnemers worden zich bewust van de gezamenlijke doelstellingen van het team en hun eigen rol en verantwoordelijkheid. Naast ieders kwaliteiten komen ook de valkuilen, die vaak zichtbaar worden bij stress en als de werkdruk oploopt, aan bod. Deelnemers worden gemotiveerd naar zichzelf te kijken en samen oplossingen te bedenken voor situaties in het team. Het onderdeel feedback geven en ontvangen neemt een belangrijke plaats in. Ook komt het teamoverleg aan bod en de gezamenlijke verantwoordelijkheid om dit goed te laten verlopen. Verder worden de geschreven en ongeschreven regels binnen een team ook besproken. We zijn ons daar niet altijd van bewust, maar handelen er wel naar! Staan we nog achter die regels, of wordt het tijd voor nieuwe, heldere afspraken? De trainers zijn zeer ervaren en werken met verschillende methodieken, passend bij de situatie. Afhankelijk van wat er speelt in een team, duurt de training meestal drie dagdelen. De eerste twee dagdelen zijn ook prima uitvoerbaar als studiedag. Sommige teams laten deze teamtraining opvolgen door enkele sessies teamcoaching.
Werkvormen en didactiek
De werkvormen voor de training zijn afgestemd op de leerstijl van pedagogisch medewerkers (activisten/doeners). De afwisseling in de werkvormen is groot: presentaties, discussies, groepsopdrachten, individuele opdrachten, praktijksimulaties, rollenspellen en reflectie.
Voorafgaand aan de training krijgen de deelnemers een voorbereidende (huiswerk)opdracht en nemen we alle deelnemers een schriftelijke intake af. Doel hiervan is de deelnemers bij wijze van voorbereiding al vast te laten ‘afstemmen’ op de thema’s en de onderwerpen van de training en een beeld te krijgen van wat er speelt bij de deelnemers.
In de training wordt gewerkt op de vier niveaus van een competentie: weten, kunnen, zijn en willen.
Duur
3 dagdelen (minimaal, eventueel uit te breiden naar wens van de opdrachtgever).
Opzet van de training (3 dagdelen)
De training is in principe opgebouwd uit drie dagdelen (bijvoorbeeld twee dagdelen aanééngesloten en één dagdeel na enkele weken). Afhankelijk van het niveau van de deelnemers en de wensen van de opdrachtgever kan de training worden uitgebreid met een of meer sessies teamcoaching.
Dagdeel 1
- teamdoelmatigheidsmodel, wat maakt een team een team?
- kernkwaliteiten, valkuilen, uitdagingen en allergieën
- feedback geven en ontvangen
Dagdeel 2
- vervolg feedback geven en ontvangen
- samenwerken
- constructief teamoverleg
Dagdeel 3
- normen en waarden in de groep
- (nieuwe) afspraken maken?
- vervolgstappen bepalen (hoe evalueren we onze samenwerking in de toekomst?)
Eindbeoordeling en certificaat
De deelnemers krijgen in de training en naar aanleiding van hun inzet tijdens de training en de groepsopdrachten feedback van de trainer en van de andere deelnemers. Er is geen examen of eindtoets verbonden aan de training.
De training wordt afgesloten met een certificaat van deelname aan deelnemers, die alle dagdelen hebben doorlopen en zich aantoonbaar (beoordeling door de trainer) hebben ingezet tijdens de training. Op het certificaat staan in ieder geval de onderwerpen die in de training aan de orde zijn gekomen en de eventuele gezamenlijke, groepsuitkomsten vermeld. Eén van de groepsuitkomsten van deze training is een tastbare herinnering aan deze training, die bij wijze van ‘reminder’ kan worden opgehangen in de personeelskamer.
2. Teambuilding en effectief leidinggeven in de kinderopvang
Beschrijving
Leiderschap en aansturing worden steeds belangrijker in de steeds verder professionaliserende kinderopvang. Op allerlei niveaus en op allerlei aspecten worden medewerkers aangestuurd en wordt de organisatie, klein of groot, geleid. Zo werken veel kinderopvangorganisaties tegenwoordig met pedagogisch coaches. In deze rol begeleiden zij collega-pedagogisch medewerkers in hun pedagogisch handelen.
In andere organisaties is die rol opgenomen in het takenpakket van een locatiemanager of teamleider. Waar zij met hun team of met de organisatie naartoe willen, dat weten ze vaak wel. Het team of collega\'s daar op een inspirerende wijze bij betrekken en stimuleren, is nog iets heel anders. Bovendien moet het dagelijkse werk in de groepen gewoon doorgaan.
Op welk niveau of op welk aspect jij in een organisatie leiding geeft, dezelfde vaardigheden komen je daarbij van pas. Heldere communicatie helpt om de verbinding te maken tussen de alledaagse zaken op de werkvloer en de missie en pedagogische doelen van jouw team of organisatie. In de opzet van deze training is dit een belangrijk gegeven.
In de training werken we steeds op twee niveaus: het niveau van het team van leidinggevenden (MT) en de teams van elke deelnemer.
Het einddoel van deze training is dat je als leidinggevende steviger in je schoenen staat en met meer plezier invulling geeft aan je leiderschap in een team of in een organisatie. Je wordt je bewust van de vaardigheden die je nodig hebt om je team op stimulerende wijze \'de weg te wijzen\' en te laten samenwerken en zult belangrijke stappen zetten in het beheersen van deze vaardigheden.
Daarnaast word je je bewust van jouw stijl van leidinggeven/aansturen en hoe anderen daarop reageren. Je bent in staat op effectieve wijze gesprekken te voeren die bij jouw functie horen, effectief zaken af te stemmen met medewerkers en collega\'s en vergaderingen efficiënt te laten verlopen. Je leert conflictsituaties beheersen en daarmee effectief om te gaan, zodat alle partijen er \'beter\' van worden en met nieuw elan aan de slag kunnen!
De training wordt op maat gemaakt voor de deelnemende organisatie door situaties en casuïstiek aan te passen aan de betreffende organsatie en/of onderdelen van de training minder zwaar of juist zwaarder te accentueren.
De training is in principe opgebouwd uit 6 dagdelen (2 hele dagen en 2 halve dagen). Afhankelijkvan het niveau van de deelnemers en de wensen van de opdrachtgever kan de training worden uitgebreid met een of meer sessies teamcoaching. Uitgaande van 6 dagdelen en een team van 6-8 personen is de prijs € 825 p.p. Deze prijs is een richtsnoer.
Doelstellingen
De training is er op gericht leidinggevenden, teamleiders, locatiemanagers, pedagogisch coaches in de kinderopvang inzicht te verschaffen in hun eigen stijl van leidinggeven/aansturing van medewerkers en collega’s. Daarnaast krijgen deelnemers in deze opleiding theoretische kennis en concrete handvatten waarmee zij in staat zullen zijn om op effectieve wijze pedagogisch medewerkers individueel en als team te begeleiden bij hun pedagogisch handelen, bij hun communicatie daarover met ouders en bij hun samenwerking met collega’s in de groep en op het kindercentrum. Deze samenwerking vormt immers één van de pijlers voor een evenwichtige vorm van kinderopvang in een hartelijke en gezellige sfeer. Tevens wordt desgewenst met het team van leidinggevenden gekeken welke doelstellingen geformuleerd moeten worden voor de organisatie om hieraan optimaal te kunnen bijdragen.
Weten
- de deelnemer is zich bewust van het belang van professionele communicatie tussen collega’s voor een goede samenwerking in de groep en op het kindercentrum
- de deelnemer kent de aspecten van het proces van professionele communicatie, op teamniveau en op niveau leidinggevende versus medewerker
- de deelnemer kent de aspecten die van invloed zijn op de samenwerking in een team
- de deelnemer heeft zicht op zijn eigen communicatiestijl en het effect daarvan op anderen
- de deelnemer kent de principes van transparant management, zoals transparant communiceren, feedback geven, confronteren en slecht nieuws gesprekken
- de deelnemers kent de principes van het beïnvloeden van gedrag (inclusief omgaan met weerstand) aan de hand van het model De Roos van Leary
- de deelnemer is bekend met de gesprekstechnieken en gespreksstructuren behorende bij feedbackgesprekken, functioneringsgesprekken en conflictsituaties
- de deelnemer is zich bewust van het belang van gezamenlijke doelstellingen van een team en het op één lijn zitten in de groep en in het management team om deze te bereiken
- de deelnemer kent het belang van een open aanspreekcultuur
- de deelnemer kent de feedbackregels en ziet het belang in van elkaar aanspreken op gedrag, ook binnen het management team
- de deelnemer is zich bewust van het belang overleg en vergaderingen constructief en effectief te laten verlopen en is bekend met de basisvaardigheden voor het leiden van vergaderingen en groepsbesprekingen
- de deelnemer is zich bewust van zijn/haar leiderschapsrol bij deze vergaderingen
Kunnen
- de deelnemer kan contact maken met gesprekspartner
- de deelnemer kan basisvaardigheden communicatie en besproken gesprekstechnieken inzetten in gesprekssituaties met collega’s en medewerkers
- de deelnemer kan nonverbaal gedrag bewust inzetten in deze gesprekken
- de deelnemer kan constructief omgaan met kritiek en weerstand van de leden van het management team (collega’s) en van de leden van de teams van het kindercentrum (medewerkers)
- de deelnemer kan het beleid van de organisatie op positieve wijze uitdragen
- de deelnemer kan in een samenwerking het gedrag van een collega positief benaderen
- de deelnemer is in staat te reflecteren op haar/zijn eigen bijdrage aan de samenwerking in een team
- de deelnemer kan gezamenlijke doelstellingen, waarden en normen van het team formuleren en deze actief uitdragen in de samenwerking binnen het team
- de deelnemer kan in overlegsituaties en teamvergaderingen een constructieve bijdrage leveren aan het verloop en de resultaten van de vergadering
- de deelnemer kan de principes van transparant management toepassen m.b.t. gedrag in het algemeen en meer specifiek m.b.t. werkafspraken
Zijn
- de deelnemer is in staat te reflecteren op eigen kwaliteiten en communicatiestijl.
- de deelnemer kent zijn eigen kwaliteiten en valkuilen in de samenwerking met en aansturing van collega’s
Willen
- de deelnemer is gemotiveerd om optimaal invulling te geven aan het leiderschap dat hoort bij zijn/haar functie.
- de deelnemer is gemotiveerd om de samenwerking tussen collega’s positief te beïnvloeden
- de deelnemer is bereid om zelf een actieve bijdrage te leveren aan die samenwerking.
Aanpak en werkwijze
De werkvormen voor de training zijn afgestemd op het werk- en denkniveau van leidinggevenden (midden- en hoger kader) in de kinderopvang. De afwisseling in de werkvormen is groot: presentaties, discussies, groepsopdrachten, individuele opdrachten, praktijksimulaties, rollenspellen en reflectie, persoonlijk actieplan.
Voorafgaand aan de training nemen wij de deelnemers een schriftelijke intake af. Doel hiervan is de deelnemers te stimuleren bij wijze van voorbereiding alvast te laten finetunen op de thematiek van de training. Tevens geeft deze intake ons een beeld van het kennis- en ervaringsniveau van de deelnemers, de specifieke leerwensen en -behoeften en de problematiek die speelt in het betreffende kindercentrum. In de training wordt gewerkt op de vier niveaus van een competentie: weten, kunnen, zijn en willen.
Duur
6 dagdelen (eventueel uit te breiden of in te korten, naar wens en behoefte van de opdrachtgever en deelnemers).
Opzet van de training (6 dagdelen)
De training is in principe opgebouwd uit 6 dagdelen (2 hele dagen en 2 halve dagen). Afhankelijkvan het niveau van de deelnemers en de wensen van de opdrachtgever kan de training worden uitgebreid met een of meer sessies teamcoaching. Hoe dan ook, dit traject bestaat minimaal uit 14 uur training en 2 uur intervisie.
Afhankelijk van de specifieke wensen van de opdrachtgever wordt een traject bijvoorbeeld als volgt opgebouwd.
Dagdeel 1 en 2
- teamdoelmatigheidsmodel, wat maakt een team een team? Verschillende visies op teams en teamrollen
- wat zijn jullie voor een team? welke waarden zijn voor jullie belangrijk?
- hoe bepaal je je doelstellingen? hoe maak je ze operationeel?
- welke kwaliteiten hebben jullie in huis? welke niet?
- werken met kwaliteitenspel en vaardighedenspel in jouw team(s)
- leiderschapstijlen – wat is jouw stijl?
Dagdeel 3 en 4
- de Roos van Leary, wat is het, hoe werkt het,
- jouw voorkeursgedrag en het beïnvloeden van gedrag
- opfrissen basisvaardigheden communicatie
- effectief groepsbijeenkomsten leiden
- omgaan met conflictsituaties en weerstand
Dagdeel 5
- transparant management, hoe transparant ben jij?
- slecht nieuws gesprekken
Dagdeel 6
- functioneringsgesprekken
- pro-actief en reactief gedrag
Eindbeoordeling en certificaat
De deelnemers krijgen in de training en naar aanleiding van hun inzet tijdens de training en de groepsopdrachten feedback van de trainer en van de andere deelnemers. Er is geen examen of eindtoets verbonden aan de training.
De training wordt afgesloten met een certificaat van deelname aan deelnemers, die alle dagdelen hebben doorlopen en zich aantoonbaar (beoordeling door de trainer) hebben ingezet tijdens de training. Op het certificaat staan in ieder geval de onderwerpen die in de training aan de orde zijn gekomen en de eventuele gezamenlijke, management team uitkomsten vermeld.