Feedback geven en ontvangen
Inhoud
Het is belangrijk in een omgeving te werken waar je je veilig voelt en waar je mag leren! Overal waar mensen werken, wordt de samenwerking wel eens bemoeilijkt, doordat sommige mensen niet zeggen wat ze vinden of doordat anderen dat juist wel doen, maar niet zó dat je er wat aan hebt! In de kinderopvang werken mensen vaak nauw samen. Pedagogische medewerkers staan samen op een groep of hebben een duobaan. Zorgvuldige overdracht en afstemming luisteren heel nauw voor een optimale samenwerking. Het elkaar aanspreken op zaken die vraagtekens oproepen of die je niet bevallen, maakt daarvan een wezenlijk onderdeel uit. Veel mensen krijgen het warm bij de gedachte een collega aan te moeten spreken op zijn gedrag. Bijvoorbeeld omdat ze bang zijn te kwetsen of omdat ze 'niet moeilijk' willen doen. Complimenten geven en ontvangen gaat ook niet iedereen even gemakkelijk af. In deze training leer je wat feedback geven en ontvangen is, hoe je feedback geeft en ontvangt en wat het jou, je team en je organisatie oplevert. Per slot van rekening draagt een goed functionerend team ook bij aan het klantgericht functioneren van de hele organisatie. In de training werken we uiteraard met cases gebaseerd op eigen praktijksituaties.
Doel
Deelnemers worden zich bewust van het belang van een open aanspreekcultuur en leren hoe ze op een constructieve wijze feedback kunnen geven en ontvangen.
Duur
Een dag (twee dagdelen aaneengesloten).
Het is belangrijk in een omgeving te werken waar je je veilig voelt en waar je mag leren! Overal waar mensen werken, wordt de samenwerking wel eens bemoeilijkt, doordat sommige mensen niet zeggen wat ze vinden of doordat anderen dat juist wel doen, maar niet zó dat je er wat aan hebt! In de kinderopvang werken mensen vaak nauw samen. Pedagogische medewerkers staan samen op een groep of hebben een duobaan. Zorgvuldige overdracht en afstemming luisteren heel nauw voor een optimale samenwerking. Het elkaar aanspreken op zaken die vraagtekens oproepen of die je niet bevallen, maakt daarvan een wezenlijk onderdeel uit. Veel mensen krijgen het warm bij de gedachte een collega aan te moeten spreken op zijn gedrag. Bijvoorbeeld omdat ze bang zijn te kwetsen of omdat ze 'niet moeilijk' willen doen. Complimenten geven en ontvangen gaat ook niet iedereen even gemakkelijk af. In deze training leer je wat feedback geven en ontvangen is, hoe je feedback geeft en ontvangt en wat het jou, je team en je organisatie oplevert. Per slot van rekening draagt een goed functionerend team ook bij aan het klantgericht functioneren van de hele organisatie. In de training werken we uiteraard met cases gebaseerd op eigen praktijksituaties.
Doel
Deelnemers worden zich bewust van het belang van een open aanspreekcultuur en leren hoe ze op een constructieve wijze feedback kunnen geven en ontvangen.
Duur
Een dag (twee dagdelen aaneengesloten).
