Artikel Overdrachtsgesprekken vakblad Kinderopvang

Vakblad Kinderopvang interviewde Nicole van Asten, directeur Parenticom, over de overdrachtsgesprekken. Hoe haal je meer uit het haal- en brengmoment?

Met plezier presenteren wij het volledige artikel:
Artikel_Haal_meer_uit_het_haal_en_brengmoment.pdf

Dit artikel is met toestemming van de redactie overgenomen uit Kinderopvang 2017, nr.12, www.kinderopvangtotaal.nl

Klantgericht rondleiden
De elevator pitch was heel bruikbaar bij een promotiemarkt. Resultaat was dat er concreet een ouderpaar zich later heeft aangemeld, refererend aan de aansprekende en pakkende informatie in het gesprek met de medewerker.

Marian Gouwenberg Berend Botje