Contact
info@parenticom.nl
06 - 48269085
En weer hoor je jezelf zeggen: ‘Ja hoor, alles is goed gegaan, lekker gegeten en gedronken, en ook nog heerlijk geslapen. Geen bijzonderheden eigenlijk’. Herkenbaar?
Jij bent het visitekaartje van de organisatie. Een ouder zal het beeld van de kwaliteit van de opvang grotendeels bepalen aan de hand van het contact met de pedagogisch medewerkers. Je hebt met de ouders vooral contact tijdens de overdrachtsmomenten. Daarom is het van belang om deze gesprekken professioneel en klantgericht aan te pakken. Dit zijn dus dé momenten waarop jij kan laten zien waarom kinderen bij jóuw organisatie op de juiste plek zijn. In deze masterclass komen het belang en het effect van een goede (ontwikkelingsgerichte) overdracht aan bod en ga je aan de slag met praktische tips en handvatten voor boeiende en leuke overdrachten. Ouder blij, organisatie blij, jij blij!
Deze masterclass van een uur wordt verzorgd op jouw locatie voor maximaal 12 deelnemers. Dus nodig gerust nog wat collega’s uit! Datum en tijdstip in overleg.
(deze workshop is natuurlijk ook geschikt voor gastouders!)
Communiceren met ouders
Hartelijk dank voor je enthousiaste manier van training geven. We hebben het ook wel eens anders mee gemaakt en dan zijn de medewerkers lang niet zo gemotiveerd als nu!
Mirjam Buitelaar Afdelingsmanager Kinderdagverblijf Fransje Plukkebol